I profondi cambiamenti di natura socio-culturale e normativa, il progressivo allungamento della vita e l’aumento dell’incidenza della cronicità hanno generato forti ripercussioni sull’intero comparto del pharma.
Inoltre, l’avvento del digitale e il moltiplicarsi dei touch point ha cambiato gli equilibri competitivi tra le aziende e il modo con cui esse entrano in contatto con i pazienti/consumatori: da un lato il paziente è sempre più informato e attivo nella gestione del proprio percorso di cura, dall’altro la filiera degli stakeholder non è più esclusivamente focalizzata sul medico, ma si è allunga e diversificata.
Tutto questo evidenzia la necessità di una maggiore attenzione al paziente e all’intera costellazione dei suoi influencers.
Il team di seamless ha maturato una rilevante expertise nel settore, sia a livello nazionale sia internazionale, realizzando ricerche su tutti i soggetti coinvolti nel percorso di cura (medici, pazienti, farmacisti, informatori, caregivers, influencers),
in molteplici categorie di prodotto (OTC, farmaco etico e medical device)
in diversi ambiti specialistici (dermatologico, diabetologico, gastroenterologico e oncologico).
Sviluppo di un disegno di ricerca ad hoc finalizzato alla promozione del coinvolgimento del paziente nei percorsi di cura
Indagine su significati e implicazioni psicologiche dei pazienti circa il ricorso ai farmaci, del rapporto paziente-medico, e dei vissuti circa salute e malattia
Analisi dei processi di decisione e scelta dei pazienti in relazione ai percorsi di cura e della relazione con la marca
Analisi dell’immagine, della reputazione e della fiducia verso la marca, per i pazienti e per gli operatori sanitari
